Cincau Station, Segarkan Pelanggan Dengan Promo Cashback Shoppepay
SURABAYA, SKO.COM – Kesuksesan Cincau Station sekarang ini tentunya tidak terlepas dari kerja keras sang pemiliknya. Berawal dari warisan resep sang Ibu, Erwin Tirta Yasa Suwarno kini menjadi owner minuman cincau kekinian “Cincau Station”. Hal tersebut diceritakan Erwin dalam virtual exclusive interview ShopeePay Semangat Usaha Lokal Surabaya pada hari ini, Selasa (15/06/21).
Erwin bercerita bahwa perjalanan bisnis Cincau Station dimulai dari sebuah mobil depot di komplek SCTV, Surabaya Barat pada tanggal 7 Juni 2005. Awal mula, hanya ada menu cincau hijau dengan santan dan manisnya gula aren, hingga saat ini Cincau Station berupaya mempertahankan eksistensinya dengan terus menghadirkan varian rasa yang kaya dan beragam untuk menemani keseharian pelanggannya.
“Di tengah gempuran persaingan yang ketat, kami sangat bersyukur bahwa Cincau Station masih dapat terus bertahan melayani para pelanggan. Beradaptasi dengan perkembangan tren terkini dan memaksimalkan penggunaan teknologi digital dalam bisnis adalah dua strategi utama yang membantu kami untuk terus eksis bahkan di tengah pandemi, ” ujar Erwin.
Salah satu contoh konkret yang dilakukan untuk menerapkan kedua strategi tersebut adalah menyediakan layanan pembayaran digital ShopeePay di gerai Cincau Station. Penggunaan e-payment dirasa sangat membantu dari sisi penjual maupun bagi customer yang mayoritas adalah anak muda melek teknologi.
“Faktor keamanan dan kenyamanan pembeli sangat kita perhatikan. Apalagi dimasa pandemi seperti sekarang ini yang sangat menghindari kontak fisik, misalnya pada saat pembayaran dan uang kembali. Adopsi teknologi digital tidak hanya bermanfaat untuk memfasilitasi kebutuhan pelanggan tetapi juga mendorong bisnis agar bisa tampil semakin kreatif dan inovatif,” pungkas Erwin.
Saat ini Cincau Station telah memiliki 30 cabang yang ada di Surabaya, Gresik dan Sidoarjo. Strategi lain yang dilakukan Cincau Station adalah dengan membuka gerai diluar mall. Sehingga para pelanggan yang memesan lewat aplikasi ojek online maupun Shoppe Food mendapatkan akses yang lebih mudah dan pelanggan mendapatkan cashback atau diskon yang lebih besar jika menggunakan Shoppe Food.