JAKARTA, PEWARTAPOS.COM – KAI Logistik, anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero), melebarkan sayap layanan logistic skala kecil hingga ke seluruh wilayah Indonesia melalui KALOG Express dan resmi beroperasi mulai tanggal 7 November 2024. Pada tahap awal, KALOG Express fokus menyediakan layanan pengiriman paket dan dokumen ke seluruh Indonesia dan ke depannya, layanan ini akan diperluas untuk mencakup berbagai jenis barang lainnya.
“Tren mobilisasi dan pergerakan logistik cukup pesat, khususnya pada pengiriman retail, sehingga perusahaan perlu mengambil peran dalam memastikan kelancaran arus mobilisasi barang retail ke seluruh pelosok Indonesia” ujar Direktur Operasi KAI Logistik, Heri Siswanto, melalui rilis yang dikirim kepada Pewartapos.com, Rabu (13/11/2024).
Sebagai komitmen menjangkau lebih banyak pelanggan, KAI Logistik bekerja sama dengan mitra strategis dalam mendukung pengiriman kepada end user melalui skema station-to-door. Pelanggan kini dapat mengunjungi 22 titik layanan service point KALOG Express di berbagai kota besar di Indonesia, di antaranya Jakarta Gudang, Jakarta Kota, Gondangdia, Pasar Senen, Manggarai, Jatinegara, Bekasi, Cikampek, Bandung, Semarang Tawang, Semarang Kariadi, Yogyakarta Tugu, Lempuyangan, Solo, Surabaya Turi, Surabaya Kota, Surabaya Kartini, Ketapang, Sarwajala, Denpasar, Tanjung Karang, dan Palembang.
Layanan pengiriman ke seluruh Indonesia ini akan fokus pada pengiriman paket dan dokumen, dengan ketentuan berat minimum 1 kg dan tanpa batasan berat maksimum. Sementara, untuk pengiriman ke beberapa wilayah yang membutuhkan moda tambahan seperti pesawat, diberlakukan batasan volume berupa panjang maksimum 200 cm, tinggi 76 cm, dan lebar 90 cm.
Saat ini, KALOG Express sendiri telah hadir di 181 titik service point yang tersebar di Jawa, Bali, dan Sumatra. Dengan pengalaman dalam mengirimkan berbagai jenis barang, seperti hewan peliharaan, tanaman, barang elektronik, sepeda, motor, dan frozen food.
KALOG Express juga terus berupaya menawarkan pilihan pengiriman yang fleksibel untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di lebih banyak wilayah di Indonesia. “Ke depan, KAI Logistik berkomitmen untuk terus berinovasi dalam meningkatkan layanan pengiriman ke seluruh Indonesia. Hal ini tercermin dalam rencana strategis kami, yang mencakup penambahan titik layanan serta penambahan jenis barang yang dapat dikirimkan,” tambah Heri
Kolaborasi dengan mitra logistik menjadi fokus utama kami untuk menciptakan layanan yang lebih customer-oriented. KAI Logistik ingin memastikan kepuasan pelanggan dan memenuhi kebutuhan logistik masyarakat dengan layanan yang praktis, cepat, dan terpercaya.
Disamping itu, melalui KALOG Express, KAI Logistik berupaya untuk mengambil peran dalam memperkuat distribusi logistik nasional sehingga mampu memudahkan kebutuhan pengiriman barang masyarakat Indonesia dan mendorong perekonomian nasional. Selain itu, perseroan juga melengkapi layanan dengan inovasi digital mobile aplikasi KAI Logistik TRAX untuk kenyamanan pengiriman barang retail dengan dengan konsep “with just a click“. Saat ini, penjemputan dan pengantaran paket, sepeda, maupun motor melalui aplikasi KAI Logistik TRAX telah menjangkau 115 kota/kabupaten yang tersebar di 181 titik service point. (joe)
