SIDOARJO, PEWARTAPOS.COM – Pelayanan publik terus ditingkatkan Pemerintah Kabupaten Sidoarjo agar memberikan kenyamanan dan kemudahan kepada masyarakat. Salah satunya dilakukan melalui kerjasama dengan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya, sehingga masyarakat Sidoarjo tidak usah jauh-jauh mengurus pasport, cukup di Mal Pelayanan Publik (MPP) Lingkar Timur Sidoarjo.
“Hakikat pemerintah adalah pelayan masyarakat, oleh karenanya sudah menjadi tanggung jawab pemerintah memberikan pelayanan publik yang optimal kepada masyarakat. Dengan sinergi antar instansi pemerintah, saya yakin kualitas pelayanan publik di Sidoarjo akan semakin baik,” ujar Wakil Bupati Sidoarjo, H. Subandi, ketika menghadiri acara Serah Terima Jabatan (Sertijab) dan pisah sambut Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya Jalan Raya Juanda Sedati, Senin, (6/5/2024).
Subandi mengatakan, sinergi dalam pembangunan itu penting diwujudkan. Roda pembangunan akan berjalan cepat dengan sinergi yang kuat. Seperti halnya pelayanan publik yang akan semakin baik. Kehadiran pelayanan publik yang cepat, tepat dan transparan, menjadi tuntutan masyarakat saat ini.
Subandi juga mengucapkan selamat datang Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya, Ramdhani dan mengucapkan selamat kepada Chicco Muttaqin yang mengemban amanah ditempat yang baru sebagai Direktur Sistem Teknologi (Dirsistik) pada Ditjen Imigrasi.
“Semoga bapak Ramdhani sebagai Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya yang baru maupun bapak Chicco Muttaqin yang mendapatkan tugas baru sebagai Dirsistik pada Ditjen Imigrasi mampu menjalankan amanah ditempat tugasnya masing-masing,” ucapnya.
Sementara itu Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya, Ramdhani, berjanji akan meningkatkan kapasitas pelayanan keimigrasian, salah satunya melayani E-Paspor Percepatan di hari Sabtu dan sehari jadi.
Ia akan hadirkan Unit Pelayanan Percepatan Paspor (UP3) sebagai layanan percepatan penerbitan E-Paspor sehari jadi sebagai wujud komitmennya untuk meningkatkan kualitas dan kapasitas pelayanan Keimigrasian kepada masyarakat, khususnya di wilayah Surabaya, Sidoarjo, dan Mojokerto.
“Komitmen kami adalah memberikan pelayanan Keimigrasian yang prima, profesional, dan akuntabel kepada masyarakat,” ujar Ramdhani ditemui di sela-sela kegiatan Sertijab.
Ramdhani mengatakan, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya akan selalu bersinergi dengan berbagai stakeholder. Tidak hanya dengan pemerintah daerah, namun juga dengan pelaku usaha, dan komunitas masyarakat. Hal tersebut penting dilakukan pasalnya fungsi Imigrasi tidak hanya melayani, namun juga menjadi fasilitator pembangunan kesejahteraan masyarakat.
“Kehadiran Imigrasi harus diketahui seluas-luasnya oleh masyarakat, dan yang paling penting masyarakat harus bisa mengambil manfaat,” imbuh Ramdhani. (zki)
